家電製品のセールスマンなど、製品の販売、営業系業務に携わる人及び消費者から家電製品に関する問い合わせを受ける立場にいる人に向けて接客マナーや家電製品に関する知識を問う民間資格である。
認定は一般財団法人家電製品協会が実施している。
家電製品のセールスマンなど、製品の販売、営業系業務に携わる人及び消費者から家電製品に関する問い合わせを受ける立場にいる人に向けて接客マナーや家電製品に関する知識を問う民間資格である。
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